À propos d’Op’tel

NOTRE HISTOIRE

Une jeune entreprise de télésecrétariat

À propos, créée en 2020 par Eva De Gregorio et Cassandra Dinis, Op’tel propose des services de télésecrétariat et prospection.
Après avoir découvert qu’il y avait un besoin de télésecrétaires qui se faisait ressentir. Nous avons décidé d’unir nos expériences dans ce domaine afin d’ouvrir nos portes aux professionnels débordés.

Ayant côtoyé divers clients avec des demandes bien spécifiques pour chacun, une secrétaire seule peut se trouver en difficulté à répondre à toutes leurs attentes.

Notre objectif est donc, de soulager les professionnels dans leur prise de rendez-vous et dans la gestion de leur agenda.

4 collaborateurs souriant : services externalisés

Op’tel est composé d’une équipe avec des qualités diverses pour pouvoir répondre à toutes demandes éventuelles de services externalisés. Nous savons nous adapter à toute circonstance et nous promettons de mettre tout en œuvre pour répondre parfaitement à vos attentes.

QUI SOMMES-NOUS ?

Une équipe dynamique et engagée

Photo portrait Co-Gérante Optel Services

Eva De Gregorio

Co-gérante

A propos d’ Eva : Rigoureuse, assidue, dynamique et un sens aigu du relationnel. 

Accompagnée et formée par des professionnels du secrétariat pendant plus de 3 ans, j’ai acquis toutes les compétences nécessaires dans ce domaine.

Mes connaissances et expériences me permettent de gérer votre permanence téléphonique, vos plannings mais aussi d’organiser et assurer le bon fonctionnement de votre entreprise. 

A mon diplôme de commerce, j’associe 8 ans de téléprospection commerciale. J’accompagne les professionnels du libéral, de l’artisanat les entrepreneurs pour améliorer et développer votre portefeuille clients, vous faire connaître et communiquer vos évènements. 

 

L’équipe Optel

S’agrandit !

Portrait d'un homme souriant dans un centre d'appel

Dans sa dynamique de développement Op’tel Services compte désormais
une équipe de secrétaire et une équipe commerciale en sous traitance,
réunissant leurs compétences en assistante téléphonique et prospection.

« Agissez toujours comme s’il était impossible d’échouer » 

Winston Churchill

AVIS CLIENTS

« Nous avons confié nos appels entrants à l'équipe d'optel, très professionnelle. Elles sont souriantes (et oui, ça s'entend ;), à l'écoute, chaleureuses. Nous sommes très satisfaits de leurs services »

- Aline Le Bohec, Cabinet Adéquation

« Super équipe réactive et professionnelle. Je recommande vivement ! »

- Ingrid Trebault, Société ITS

« Une vraie équipe professionnelle, j'ai confié les yeux fermés les appels entrants et sortants à Optel. Elles se sont très vite adaptées à ma clientèle. Je recommande Optel sans hésitation ! »

- Wassim Loumi, Société Supremecare

« Equipe souriante, agréable et professionnelle »

Sébastien Dupin, Société Safir

« Je remercie Eva et Cassandra pour le professionnalisme et leur contact humain auprès de nos patients et leur réactivité et contact auprès de notre laboratoire et notre équipe 😉 »

- Aurélie Oulevay, Laboratoire Vitaminor

Nouveau !

Prenez rendez-vous quand vous le souhaitez avec Calendly !

Icone d'une femme centre d'appel
Capture écran d'un agenda numérique
Grande Icône Optel Services

Votre service d'accueil téléphonique.

12, avenue Maurice Thorez

94200 Ivry-sur-Seine , France.

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