Gestion administrative externalisée

Gestion administrative externalisée : reprenez la main sur votre temps

Emails, devis, factures, relances, archivage : Op’tel Services prend en charge vos tâches administratives pour que vous vous concentriez sur votre cœur de métier. Une équipe basée en France travaille à distance pour vous, sans recrutement ni charges sociales.

Tarif : 40 € HT de l’heure, sans engagement. Un devis gratuit estime le temps nécessaire avant de commencer.

Confidentialité garantieSans engagementDevis sous 48 h

Eva De Gregorio, fondatrice d’Op’tel Services, à son bureau

★★★★★5,0 sur Google
99 %
de clients satisfaits
723 149
appels traités
59 h
couvertes / semaine
6 ans
d’activité
★ 5,0
note Google

Nos services

Les tâches administratives que nous prenons en charge

Gestion des emails

Réception, tri, réponse selon vos consignes et archivage. Les messages importants remontent en priorité : nous savons répondre rapidement à chaque client.

Devis et factures

Préparation, envoi et suivi de vos devis et de votre facturation. Vous savez en temps réel ce qui est payé et ce qui reste à relancer.

Relations clients & fournisseurs

Suivi des paiements, relances des impayés et échanges courants avec vos clients, fournisseurs et partenaires, pour soigner votre relation client.

Documents administratifs

Rédaction, mise en page et préparation de vos courriers et documents administratifs selon vos besoins spécifiques.

Archivage & organisation

Classement et archivage de vos documents, numériques ou physiques, pour un accès simple et immédiat.

Assistance ponctuelle ou continue

Une intervention unique pour remettre de l’ordre dans vos dossiers, une série de relances, une tâche précise ou un suivi régulier : notre support s’ajuste à votre rythme et à vos volumes.

Le principe

Qu’est-ce que l’externalisation administrative ?

L’externalisation administrative consiste à confier tout ou partie de vos tâches administratives à un prestataire externe. Ses assistantes travaillent à distance, en votre nom et selon vos consignes. Vous gardez les décisions et le contrôle, elles prennent en charge l’exécution : emails, devis, factures, relances, documents, classement.

Externaliser sa gestion administrative ne veut pas dire tout déléguer. Vous choisissez les missions à confier, puis vous les ajustez selon votre charge de travail. En externalisant les tâches chronophages, vous allégez votre quotidien sans perdre la main.

Notre accompagnement couvre l’administration courante de votre entreprise : courrier, relances, dossiers, devis et factures. Vos documents sont classés pour que vous, ou votre expert-comptable, retrouviez facilement les pièces nécessaires.

Rappel sous 24 h

Parlons de votre organisation

Nous vous rappelons pour cerner les tâches à déléguer et bâtir un service sur mesure.

Vos données servent uniquement à vous recontacter. Aucun partage à des tiers. Conformité RGPD.

Merci, nous vous rappelons sous 24 h.

Avantages

Pourquoi externaliser sa gestion administrative ?

Un gain de temps pour l’essentiel

L’administratif grignote les journées de chaque dirigeant. En le déléguant, vous libérez du temps pour vous recentrer sur vos clients, vos projets stratégiques et votre expertise.

Des coûts maîtrisés

Pas de recrutement, pas de salaire à temps plein, pas de congés payés ni de remplacement à organiser. Vous pouvez réduire vos dépenses fixes : vous payez uniquement le temps passé, 40 € HT de l’heure, estimé sur devis selon votre budget.

Des solutions flexibles

Le service s’adapte à votre activité : plus de soutien pendant un pic, moins quand la charge baisse. Sans engagement ni préavis : prévenez-nous simplement quand vous souhaitez arrêter.

Plus de qualité, de fiabilité et de productivité

Vos factures partent à l’heure, vos relances suivent un calendrier, vos documents sont classés. Une équipe expérimentée et efficace applique les mêmes règles à chaque dossier. Vous profitez de ses compétences sans recruter, et votre organisation s’améliore.

Comparer

Salarié, assistante indépendante ou prestataire : quelle solution choisir ?

Un salarié à temps plein ou à temps partiel

Il travaille dans vos bureaux et connaît votre entreprise. En contrepartie : un recrutement, un contrat de travail, des charges, des congés et des absences à gérer, et du temps pour le former.

Une assistante administrative indépendante

Une freelance offre de la souplesse. Mais une seule personne porte vos dossiers : ses congés et ses absences deviennent les vôtres.

Un prestataire comme Op’tel Services

Une équipe expérimentée, un service ajustable, aucun contrat de travail ni personnel à gérer. Vous pouvez aussi y associer notre secrétariat externalisé : une seule équipe tient votre téléphone, chaque appel, votre agenda et votre administratif.

Les signaux

Quand externaliser votre administratif ?

  • Vos factures partent en retard ou vos relances passent à la trappe.
  • Votre boîte mail déborde et des demandes restent sans réponse.
  • Vous traitez l’administratif le soir ou le week-end.
  • Un pic d’activité ou une période de congés approche.
  • Vous lancez votre activité, votre start-up ou votre cabinet et ne souhaitez pas recruter tout de suite.

Vous vous reconnaissez ? Définissez d’abord ce que vous gardez et ce que vous confiez : votre organisation devient plus fluide.

Pour qui

Pour qui ?

Dirigeants de TPE et de PME, artisans, professions libérales, cabinet juridique ou cabinet d’avocats, start-ups : quel que soit votre secteur, nous adaptons notre fonctionnement aux contraintes de chaque structure.

Notre méthode

Externalisez votre gestion administrative en quatre étapes

1

Consultation

Un échange initial pour comprendre vos besoins et les tâches que vous souhaitez déléguer.

2

Mise en place

Nous définissons les processus, les accès et les consignes pour une prise en charge sans friction.

3

Prise en charge

Nous gérons vos tâches administratives au quotidien, selon vos priorités.

4

Suivi en temps réel

Vous restez informé de l’avancement à chaque étape et gardez la main sur vos décisions.

Eva De Gregorio, secrétaire externalisée Op’tel Services, prend des notes à son bureau

Tarifs

Une solution adaptée à chaque besoin

Projet ponctuel ou gestion continue : nos prestations flexibles s’intègrent à votre quotidien, sans frais cachés.

Aucune charge sociale ni recrutement à gérer.
Équipe française, opérations réalisées en interne, sans délocalisation.
Service ajustable selon vos pics d’activité.
40 € HT
de l’heure, sans engagement. Temps estimé sur devis gratuit sous 48 h.

Estimer mon tarif

Devis gratuit, données traitées en toute confidentialité.

Vous êtes praticien de santé ou artisan ?
Nous avons une offre dédiée à votre métier.

Secrétariat médicalSecrétariat artisans

FAQ

Gestion administrative externalisée : vos questions

Qu’est-ce que la gestion administrative externalisée ?

C’est confier une partie de vos tâches administratives (emails, documents, devis et factures, relations clients et fournisseurs) à un prestataire spécialisé comme Op’tel Services. Vous pouvez gagner du temps et vous concentrer sur votre cœur de métier.

À qui s’adresse ce service ?

Aux PME, grandes entreprises, cabinets d’avocats, start-ups, artisans et à bien d’autres structures. Nous adaptons notre approche aux spécificités de chacune.

Quelles tâches pouvez-vous prendre en charge ?

Emails, devis et factures, suivi des paiements et relances, relations fournisseurs et clients, rédaction de documents, archivage, et bien plus encore.

Comment gérez-vous mes emails ?

Réception, tri, réponse et archivage. Nous répondons selon vos instructions et traitons en priorité les messages importants.

Pouvez-vous intervenir une seule fois ?

Oui. Nous pouvons intervenir ponctuellement, par exemple pour remettre de l’ordre dans vos dossiers, faire une série de relances ou traiter une tâche précise. Un devis estime le temps nécessaire avant de commencer.

Quels sont les avantages de l’externalisation administrative ?

Moins de coûts de recrutement, plus d’efficacité, davantage de temps pour les activités à forte valeur ajoutée et une meilleure flexibilité dans la gestion de vos ressources.

Mes données restent-elles confidentielles ?

Oui. Nous appliquons le RGPD : l’accès à vos informations se limite aux seules personnes autorisées, tenues à la confidentialité, et nos accès sont protégés par une double authentification.

Le service s’adapte-t-il à mes pics d’activité ?

Oui. Nos services sont flexibles et s’ajustent à l’évolution de votre activité, y compris sur les périodes de forte charge.

Comment se passe la mise en place ?

Par une consultation initiale pour comprendre vos besoins et mettre en place les processus. Nous démarrons ensuite la gestion, avec un suivi en temps réel.

Combien coûte la gestion administrative externalisée ?

La gestion administrative est facturée 40 € HT de l’heure, sans engagement. Avant de commencer, nous établissons un devis gratuit sous 48 h qui estime le temps nécessaire selon le volume et la complexité des tâches.

Qui traite mes dossiers ?

Des professionnels qualifiés et expérimentés en gestion administrative. Société française, opérations réalisées en interne sans délocalisation, pour une parfaite réactivité.

Devis gratuit

Recevez votre devis sous 48 h

Envie de déléguer votre administratif ? Contactez-nous pour un devis gratuit et regagnez du temps sur votre cœur de métier.

Vos données servent uniquement à vous recontacter. Conformité RGPD.

Merci, nous vous rappelons sous 24 h.