Gestion d’agenda externalisée

Gestion d’agenda externalisée : un planning à jour en temps réel

La gestion d’agenda externalisée, c’est confier vos rendez-vous à nos secrétaires : prise, modification, annulation et rappel, directement dans Doctolib, Maiia ou votre agenda partagé. Vous gardez la visibilité, nous gérons le flux.

Tarif : 15 € HT par mois, puis 1,25 € HT par appel traité (1 € HT pour les médecins et paramédicaux), sans engagement. Nos secrétaires, basées en France, répondent du lundi au vendredi de 8 h à 19 h et le samedi de 8 h à 12 h.

Synchro en temps réelVos outils, vos règlesSans engagement

Eva De Gregorio, secrétaire externalisée Op’tel Services, prend des notes à son bureau

★★★★★5,0 sur Google
99 %
de clients satisfaits
723 149
appels traités
59 h
couvertes / semaine
6 ans
d’activité
★ 5,0
note Google

Le service

Ce que nous gérons sur votre agenda

Prise de rendez-vous

Vos clients ou patients réservent, nous plaçons chaque rendez-vous au bon créneau, en votre nom.

Annulations et modifications

Déplacements, désistements, réorganisation : votre planning reste propre et à jour.

Rappels SMS

Rappels automatiques avant chaque rendez-vous. Moins de no-shows, plus de créneaux honorés.

Synchronisation de vos outils

Doctolib, Maiia, Google Agenda, agendas partagés. Nous travaillons dans votre environnement.

Coordination multi-agendas

Plusieurs intervenants ? Nous orchestrons les plannings sans collision de créneaux.

Disponibilité étendue

Couverture en dehors de vos horaires, pendant les congés et les pics d’activité.

Agenda médical sur Doctolib ou Maiia : voir notre secrétariat médical externalisé. En libéral : notre télésecrétariat pour professions libérales.

Rappel sous 24 h

Confiez-nous votre agenda

Dites-nous votre activité et vos outils. Eva vous rappelle avec une estimation adaptée à votre volume.

Vos données servent uniquement à vous recontacter. Aucun partage à des tiers. Conformité RGPD.

Merci, nous vous rappelons sous 24 h.

Comment ça marche

Un agenda repris en main en 3 temps

1

On reprend l’existant

Nous accédons à vos outils et reprenons vos règles de prise de rendez-vous.

2

On gère le flux

Réservations, modifications, rappels : tout passe par nous, en temps réel.

3

Vous gardez la visibilité

Votre agenda reste le vôtre. Vous le consultez 24h/24, nous le tenons à jour.

Eva De Gregorio consulte les messages clients sur smartphone — Op’tel Services

Tarif

Vous ne payez que ce que nous gérons

15 € HT/mois d’abonnement, puis 1,25 € HT par appel traité (1 € HT pour les médecins et paramédicaux), sans engagement de durée.

 

Tarif au réel : 15 € HT/mois d’abonnement, puis un prix par appel traité selon votre secteur.

 

Sans engagement. Vous adaptez le service à votre saisonnalité.

 

Devis personnalisé sous 48 h après un point de cadrage.
Au réel
facturation selon le volume géré

Estimer mon tarif

Devis gratuit, réponse sous 48 h.

Voir les tarifs du secrétariat externalisé

Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir

Qu’est-ce que la gestion d’agenda externalisée ?

La gestion d’agenda externalisée, c’est confier à un secrétariat extérieur l’organisation de vos rendez-vous : prise de rendez-vous, modifications, annulations et rappels, directement dans vos outils et en temps réel. Vous déléguez la charge du planning tout en gardant la visibilité sur votre agenda. Un service inclus dans notre secrétariat externalisé.

Pour qui est-ce fait ?

Professions de santé, libéraux, artisans, TPE et PME : toute activité où les rendez-vous rythment la journée.

Travaillez-vous dans mes outils ?

Oui. Doctolib, Maiia, Google Agenda, agendas partagés : nous nous adaptons à votre environnement existant.

Combien ça coûte ?

Comptez 15 € HT par mois d’abonnement, puis 1,25 € HT par appel traité (1 € HT pour les médecins et paramédicaux). Sans engagement de durée. Devis gratuit sous 48 h.

Puis-je ajuster le service selon mon activité ?

Oui, sans engagement. Vous augmentez ou réduisez la couverture selon vos pics et vos creux.

Comment gérez-vous les annulations et les rappels ?

Chaque désistement libère le créneau aussitôt. Des rappels SMS partent avant chaque rendez-vous pour limiter les no-shows.

Devis gratuit

Recevez votre devis sous 48 h

Un point de cadrage, puis un devis adapté à votre volume. Sans engagement.

Vos données servent uniquement à vous recontacter. Conformité RGPD.

Merci, nous vous rappelons sous 24 h.